El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado medidas ante la presencia de la bacteria Clostridium botulinum en un lote del producto en conserva “Choritos en aceite marca Antartic”. Esta acción se produce luego de que el Ministerio de Salud (Minsal) emitiera una alerta de seguridad alimentaria, ordenando el retiro preventivo del mercado de este alimento debido a la presencia de esta peligrosa bacteria. El lote afectado es el N° L 23 12 25, con fecha de elaboración el 23 de diciembre de 2025 y fecha de vencimiento en diciembre de 2029. La presencia de Clostridium botulinum es preocupante, ya que este agente puede provocar botulismo, una enfermedad neuroparalítica grave y potencialmente mortal si no se trata a tiempo. Ante esta situación, el Sernac ha solicitado a la empresa responsable que informe en un plazo de 10 días hábiles las medidas que tomará para proteger a los consumidores. Entre las acciones requeridas se encuentran la entrega de información sobre los riesgos asociados al producto, canales de atención para consultas o reclamos, medidas de reparación o compensación para los consumidores afectados, procedimientos para retirar el producto del mercado y reportes sobre posibles afectaciones a la salud. Es importante recordar que las empresas tienen la obligación de informar rápidamente sobre riesgos no previstos relacionados con sus productos y tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los consumidores. En caso de no recibir respuesta dentro del plazo establecido, el Sernac evaluará acciones legales y administrativas que podrían resultar en sanciones económicas significativas, además de otras medidas contempladas en la normativa vigente. Fuente: CNN Chile País
La productora del evento oficial, Jurassic World: The Experience, emitió una advertencia sobre la existencia de páginas falsas y recomendó adquirir las entradas a través de los canales oficiales. El Servicio Nacional del Consumidor ( Sernac ) ha presentado una denuncia ante el Ministerio Público en contra de Mundo Jurásico por un posible delito de estafa. Esta experiencia ofrece escenarios inmersivos, dinosaurios animatrónicos a tamaño real, zonas interactivas y espectáculos en vivo con presentaciones en diversas ciudades del país como Santiago, Valparaíso, Concepción, La Serena, Antofagasta, Temuco, Iquique, Puerto Montt y Talca. Los precios oscilan entre los $27 mil y los $32 mil. Además, se ha señalado que en la página web del supuesto evento no aparece información como razón social del organizador, lo cual ha alertado al Servicio Nacional del Consumidor. El ente fiscalizador ha recibido múltiples reclamos contra la empresa, que incluyen cobros excesivos, falta de comunicación con la empresa y ausencia de soluciones para la devolución de las entradas adquiridas. El Sernac ha indicado que para disipar las dudas generadas por este evento, la productora oficial del evento (Jurassic World: The Experience) ha publicado un comunicado advirtiendo sobre esta situación e instando a comprar las entradas únicamente a través de los sitios oficiales. En consecuencia, el Servicio ha presentado una denuncia contra Mundo Jurásico ante el Ministerio Público por presunta estafa, solicitando que se inicie una investigación penal al respecto. En caso de haber adquirido entradas para este evento, se recomienda recopilar toda la información pertinente y presentar una Alerta Ciudadana en el portal del Sernac bajo el nombre Mundo Jurásico. Fuente: CNN Chile País
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado medidas ante la presencia de la bacteria Clostridium botulinum en un lote del producto en conserva “Choritos en aceite marca Antartic”. Esta acción se produce luego de que el Ministerio de Salud (Minsal) emitiera una alerta de seguridad alimentaria, ordenando el retiro preventivo del mercado de este alimento debido a la presencia de esta peligrosa bacteria. El lote afectado es el N° L 23 12 25, con fecha de elaboración el 23 de diciembre de 2025 y fecha de vencimiento en diciembre de 2029. La presencia de Clostridium botulinum es preocupante, ya que este agente puede provocar botulismo, una enfermedad neuroparalítica grave y potencialmente mortal si no se trata a tiempo. Ante esta situación, el Sernac ha solicitado a la empresa responsable que informe en un plazo de 10 días hábiles las medidas que tomará para proteger a los consumidores. Entre las acciones requeridas se encuentran la entrega de información sobre los riesgos asociados al producto, canales de atención para consultas o reclamos, medidas de reparación o compensación para los consumidores afectados, procedimientos para retirar el producto del mercado y reportes sobre posibles afectaciones a la salud. Es importante recordar que las empresas tienen la obligación de informar rápidamente sobre riesgos no previstos relacionados con sus productos y tomar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los consumidores. En caso de no recibir respuesta dentro del plazo establecido, el Sernac evaluará acciones legales y administrativas que podrían resultar en sanciones económicas significativas, además de otras medidas contempladas en la normativa vigente. Fuente: CNN Chile País
La productora del evento oficial, Jurassic World: The Experience, emitió una advertencia sobre la existencia de páginas falsas y recomendó adquirir las entradas a través de los canales oficiales. El Servicio Nacional del Consumidor ( Sernac ) ha presentado una denuncia ante el Ministerio Público en contra de Mundo Jurásico por un posible delito de estafa. Esta experiencia ofrece escenarios inmersivos, dinosaurios animatrónicos a tamaño real, zonas interactivas y espectáculos en vivo con presentaciones en diversas ciudades del país como Santiago, Valparaíso, Concepción, La Serena, Antofagasta, Temuco, Iquique, Puerto Montt y Talca. Los precios oscilan entre los $27 mil y los $32 mil. Además, se ha señalado que en la página web del supuesto evento no aparece información como razón social del organizador, lo cual ha alertado al Servicio Nacional del Consumidor. El ente fiscalizador ha recibido múltiples reclamos contra la empresa, que incluyen cobros excesivos, falta de comunicación con la empresa y ausencia de soluciones para la devolución de las entradas adquiridas. El Sernac ha indicado que para disipar las dudas generadas por este evento, la productora oficial del evento (Jurassic World: The Experience) ha publicado un comunicado advirtiendo sobre esta situación e instando a comprar las entradas únicamente a través de los sitios oficiales. En consecuencia, el Servicio ha presentado una denuncia contra Mundo Jurásico ante el Ministerio Público por presunta estafa, solicitando que se inicie una investigación penal al respecto. En caso de haber adquirido entradas para este evento, se recomienda recopilar toda la información pertinente y presentar una Alerta Ciudadana en el portal del Sernac bajo el nombre Mundo Jurásico. Fuente: CNN Chile País
